¿Que es una centralita virtual?

Una centralita virtual telefónica es un sistema que permite unificar las comunicaciones telefónicas de varias oficinas en una sola plataforma. En este caso, las extensiones de diferentes oficinas pertenecen a la misma centralita virtual, lo que significa que comparten un sistema telefónico común. Este tipo de solución facilita la comunicación entre las distintas sedes de una empresa, ya que las llamadas entre extensiones de diferentes oficinas se realizan de manera interna, como si estuvieran físicamente en la misma ubicación.

Además, la centralita virtual ofrece las mismas prestaciones que las centralitas telefónicas convencionales. Esto incluye funciones como la transferencia de llamadas, la gestión de conferencias, la grabación de llamadas, la configuración de buzones de voz y otras características avanzadas. La principal diferencia radica en que, al ser virtual, no requiere de una infraestructura física dedicada en cada ubicación, ya que opera a través de la red de comunicaciones.

En resumen, una centralita virtual telefónica unifica las comunicaciones telefónicas de diferentes oficinas, brindando a los usuarios las mismas funciones y prestaciones que tendrían con una centralita convencional, pero con la flexibilidad y escalabilidad que ofrece la tecnología virtual.